企業策略品牌聲譽

老闆該不該自己跳出來講?——主理人站上第一線,是紅利,也是未爆彈
這幾年,老闆問我的問題變了。 以前問「這件事我們要不要發聲明」,現在問——「我該不該自己跳出來講?」 社群把「主理人親自下場」變成了顯學,但它是紅利,也是未爆彈:同一個動作,可以讓品牌起飛,也可以讓品牌崩塌。 我用這一兩年台灣真實發生的三個案例來看這件事。 繼續閱讀…