跨界人生隨筆

AI 讀得懂你說的話，卻讀不懂你沒說出口的——那是人最後、也最強的一種能力
AI 讀得懂你說的話，卻讀不懂你沒說出口的——那是人最後、也最強的一種能力
這幾年，我常被問一個問題：AI 這麼強了，你做的這種「跟人對話、讀懂人」的工作，會不會被取代？我的答案是：有一部分會，但有一部分，恰恰是 AI 最難碰到的。而那個部分，我認為是這個時代最值錢的能力——因為 AI 讀得懂你「說出口」的每一個字，卻讀不懂你「沒說出口」的那些。 繼續閱讀…
為什麼你講了半天對方還是沒聽懂——最實用的一個溝通技巧，是把順序倒過來
為什麼你講了半天對方還是沒聽懂——最實用的一個溝通技巧，是把順序倒過來
你有沒有過這種經驗：一件事你明明講得很詳細、很用心，對方卻聽得一臉茫然，最後還問你一句「所以你到底想講什麼？」 大部分人遇到這種狀況，第一反應是覺得「對方不認真聽」。 但做了這麼多年跟「講話」有關的工作，我可以告訴你，問題通常不在對方，在你講話的順序。 繼續閱讀…